Конфликты.
5 ключей управления!

Тренинг для тех, кто хочет управлять конфликтами
и использовать их для своего развития


Тренинг по профессиональному управлению конфликтами!

R

СИСТЕМНЫЙ

Программа ориентирована на системный подход в управлении конфликтами и охватывает лучшие современные модели и практики.

R

УНИВЕРСАЛЬНЫЙ

Осваиваются универсальная модель управления любым видом конфликта «5 ключей».

R

ПРАКТИЧНЫЙ

Большой и разнообразный набор инструментов и методов урегулирования повышает практическую ценность тренинга.

ПРОГРАММА ТРЕНИНГА

Виды конфликтов и их функции

  • Роль конфликтов в жизни и бизнесе (извлекаем пользу)
  • Закономерности и причины (системный взгляд)
  • Какие бывают конфликты  (как не заблудиться в типологиях и быстро понять суть)

Универсальные методы управления конфликтами

  • Сценарии развития (от беседы до войны)
  • Базовые правила (предупрежден и вооружен)
  • 5 ключей к конфликту  (ключевые точки управления процессом)

Стратегии конфликтного взаимодействия

  • Стратегии и личные границы (осознаем связь)
  • Как выбрать стратегию (осознанно, гибко и точно)

Предмет конфликта

  • За что мы бьемся? (а на самом деле?)
  • Как понять мотивы оппонента и достичь сотрудничества (увидеть скрытое)
  • Опасности и риски (и мины замедленного действия)

Управление эмоциями

  • Как справиться с эмоциями (вы управляете ими, а не они вами)
  • Зоны конфликтной уязвимости (сила изнутри)

Реакции в коммуникациях

  • Как не допустить эскалации (психологические айкидо)
  • Речевые алгоритмы (быстро и точно)

Позиции и стороны в конфликте

  • Системное мышление в управлении конфликтом (видеть целиком)
  • Как анализировать конфликты и видеть закономерности (на практике)
  • Разрешение старых конфликтов (освобождаемся)

Что вы получите в результате участия

Системное и целостное видение процесса управления конфликтами. Умение свободно ориентироваться в разных видах конфликтах и управлять ими. Развитие эмоциональной устойчивости, гибкости реакций, мышления в стиле сотрудничества.

Научитесь управлять энергией конфликта, не давая ей управлять вами!

Автор и ведущая тренинга Марина Фомина

Профессиональный конфликтолог, практик управления, бизнес-тренер, тренер НЛП.

По базовому образованию биолог, повышение квалификации в области образовательной кинезиологии.

Училась у Джудит Делозье, Татьяны Мужицкой, Андрея Плигина, Михаила Гордеева, Вячеслава Захарова, Андрея Кёнига, Андрея Ермошина и др.