«КОНФЛИКТЫ: КАК В НИХ ОРИЕНТИРОВАТЬСЯ
И ГИБКО УПРАВЛЯТЬ»

Запись трех вебинаров.
Для тех, кто хочет понять, как это устроено на самом деле.

 

БЕСПЛАТНО

Категория: Запись онлайн курса
Количество занятий: 3
Длительность: от 60 до 90 минут

 

Анализ рынка показывает, что тема управления конфликтами обрастает огромными объемами информации, которая не помогает ими управлять, а только запутывает. Каждый исследователь находит новые грани темы, что часто уводит от практического результата.

Я — Марина Фомина, бизнес-тренер, профессиональный конфликтолог, консультант по управлению живыми системами.
И мне очень захотелось  просто и изящно объяснить сложные запутанные вещи.

Описание курса

Курс Марины Фоминой «Конфликты. Как в них ориентироваться и гибко управлять» о том, как как на самом деле устроены конфликты, если убрать всю шелуху в виде раздувания контента. 
По итогам курса научитесь распознавать ключевые точки управления ими и сможете гибко управлять ими и прогнозировать сценарии их развития.

  • Вам станет легче понимать себя и других людей;
  • Вы станете устойчивее к конфликтному нападению со стороны;
  • Повысите сохранность своего психического здоровья.

Для кого этот курс:

  • Для взрослых людей, у которых есть желание легче контактировать с окружающими и усилить внутреннюю силу.
Курс практический. В каждом занятии вы выполните от 1 до 3 практик, которые направлены на формирование устойчивого результата.

Содержание курса:

1 ВЕБИНАР

«Конфликты: ключевые точки управления»

Людям часто приходится находиться на переднем крае и принимать участие не только в своих, но и в чужих конфликтах, вопрос быстрого их распознавания и гибкого реагирования становится крайне актуальным.

Конфликт способен в одночасье разрушить отношения и свести к нулю результаты многолетней работы, а может стать революционным прорывом, переносящим на следующий уровень развития.

В результате участия в вебинаре 15 октября вы узнаете, способы распознавания конфликтов, методы прогноза их развития и ключевые точки управления любым видом конфликта.

На вебинаре мы рассмотрим:

  • Закономерности и причины возникновения конфликтов
  • Роль конфликтов в жизни и бизнесе: как извлечь пользу
  • Какие бывают конфликты: как не заблудиться в типологиях и быстро понять суть
  • 5 ключевых точек управления любым видом конфликта
  • Как различать явные и скрытые предметы конфликта, определять точки конфронтации
  • Что такое переход на личности и где на самом деле проходит опасная граница.

Вы пополните свой практический инструментарий технологией ведения диалога с эмоционально настроенным собеседником

2 ВЕБИНАР

«Эмоциональная сторона конфликтов: как сохранить психическое здоровье»

Когда мы говорим конфликт, часто представляем бурную перепалку двоих участников по отстаиванию своей позиции. В таких конфликтах участники перешли на личности и рискуют стать врагами. Чем дольше длится такой конфликт, тем меньше шансов у сторон договориться.

В таких спорах истина не рождается. Вместо нее рождается дискомфорт, испорченное настроение и разрушение отношений.

Почему такие конфликты ни к чему не приводят, а только усложняют взаимоотношения?

Откуда берутся эмоции в таких конфликтах и почему в этом поле не работают аргументы?

Как найти выход из замкнутого круга взаимных претензий?

На вебинаре мы рассмотрим:

  • Системное мышление в управлении конфликтом: как видеть целиком
  • Чем опасны неурегулированные эмоции
  • Что нас включает: как определить свои личные зоны эмоциональной уязвимости;
  • Как справиться с эмоциями и найти в себе силы на конструктивное взаимодействие.
  • Как применять инструменты эмоционального интеллекта в управлении конфликтом.

Вы пополните свой инструментарий техникой проработки своих личных зон эмоциональной уязвимости и станете сильнее в конфликтном взаимодействии.

3 ВЕБИНАР

«Позиции и стороны в конфликтах. Как вовремя отстраниться и не попасть в чужие игры»

Очень часто люди привлекаются третьей стороной в чужих конфликтах. После чего может оказаться, что все на так, как казалось с первого взгляда.

И на смену желанию помочь приходит разочарование и обида.

В роли третьего участника много скрытых опасностей, которые могут усугубить развитие конфликта и направить его в деструктивное русло.

Всегда важно сохранять здравый смысл и нейтралитет. Порой это сделать  очень сложно.

Почему конфликты из нескольких участников такие длительные и трудно поддаются управлению?

Как не попасть в манипулятивное поле и выйти без потерь

На вебинаре мы рассмотрим:

  • Как анализировать конфликты и видеть закономерности
  • Как распознать признаки системной манипуляции и не войти в чужую игру.
  • Какие опасности могут поджидать третью сторону конфликта и как не оказаться между «молотом и наковальней».
  • Как помочь участникам конфликта и при этом сохранить нейтралитет
  • Как научиться анализировать коммуникацию с разных сторон.

Вы пополните свой инструментарий техникой выхода из сложных коммуникаций и системных манипуляций со стороны конфликтующих сторон.